【48812】中联重科服务之家：2400吨全地上起重机专项跟车服务及维保训练

　　秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，坚持以客户为中心，努力做到极致服务。2024年3月，京津冀分公司服务工程师庞师磊奔赴风电施工现场，为我司要点客户北京天顺恒安建造工程有限公司的2400吨汽车吊进行设备专项跟车服务，对现场机手和施行工程人员进行了产品操作及维保训练。

　　3月，京津冀分公司服务作业整体任务重，压力大。可是为越来越好的服务客户，应客户之所急，整体服务人员大力协作，分工清晰，为服务工程师庞师磊供给更多时刻对该客户的2400吨设备做专项盯梢服务。

　　从河北至内蒙，庞师磊和施工工人一同作业，一同日子，现场教育辅导拆装，全程服务。并运用设备拆装的闲暇时刻对设备的运用维保、安全功能等进行了训练解说。训练现场，客户、机手、工人各持己见，分别在不同的范畴对设备操作、设备保养、现场安全提出疑问，庞师磊对此类问题进行了专业的回复。现场气氛火热，每个人员都仔细的学习，得到了客户的高度认可。

　　金杯、银杯，不如客户的好口碑！京津冀分公司经过此次对2400吨超大吨位起重机的专项服务及产品操作维保训练，赢得了客户的高度认可。参训人员都都表明，经过训练都学会了设备运用的基本常识、维保周期、设备安全功能、运用需求留意的几点等常识，关于施作业业的安全、有序展开是非常必要的。我司要点客户北京天顺恒安建造工程有限公司于2024年3月18日赠予锦旗以示感谢！

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